Team Lead Reservations (m/f/d) – Corporate Office München

  • Vollzeit
  • München

Webseite Ruby Hotels

At Ruby your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground.

Hey Sunshine,

du bist ein Profi, wenn es um die Planung und Magie hinter den Kulissen geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Unser stylisches Corporate Office in München bündelt hierbei alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten.

Join us and make it your own story. 

Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:

  • Übernimmst die stellvertretende Leitung des Reservierungsteams und des zentralisierten Front Office
  • Maximierst die Gästezufriedenheit bei ständigen Steigerungen der Umsatzziele und bei gleichzeitiger Minimierung der Reservierungskosten
  • Bist der/die Expert:in und Berater:in für alle betrieblichen Aufgaben sowie für die Optimierung der einzelnen Buchungen
  • Planst die Schichten der Reservations Agents um eine optimale Auslastung der Abteilung zu gewährleisten
  • Bist Verantwortlich für das Onboarding und Coaching der Mitarbeitenden vor Ort in den Hotels im Front-OfficeBereich
  • Pflegst das PMS System und bist mit verantwortlich für die Koordinierung und Überwachung der OnlineBuchungsmaschinen und des Front-Office-Kiosksystems in Zusammenarbeit mit der Revenue & Distribution/Group Reservations/Marketing Abteilung

 

Wir haben schon auf dich gewartet, denn du: 

  • Hast eine Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement abgeschlossen
  • Hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office oder in der Reservierung, konntest davon mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Leitung eines Teams von mehr als 5 Mitarbeitenden sammeln und besitzt ausgezeichnete Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten
  • Zählst Engagement und Eigenmotivation zu deinen Stärken
  • Bist ein Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsbewusstsein
  • Bringst sehr gute Kenntnisse von MS-Office- und Reservierungssystemen mit
  • Beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausgezeichnet

 

What’s in for you? So grooven wir:

Ruby, Ruby, Ruby

  • Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work
  • Wir connecten am liebsten per du – dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
  • Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur weil Montag ist 😉

 ‚Cause I’m having a good time

  • LEGEN… wait for it… DARY Staff Rates – für dich, deinen Travel Buddy und deine Family & Friends
  • Even work is better at the beach – 10 Tage Workation pro Jahr
  • Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm

Ain’t no mountain high enough

  • Level up your game – mit Trainings und deinem Personal Development Budget geht es für dich hoch hinaus
  • Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it

Money, Money, Money

  • Sharing is caring – mit unserem Opening- und Profit Sharing-Bonus, wächst mit Ruby auch dein Konto
  • Egal wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility Zuschuss gibt’s on top
  • Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und halbjährliche Sonderzahlungen

Diversity, Equity & Inclusion

Wir glauben daran, dass…

…du lieben kannst, wen du willst

…du selbst entscheiden solltest ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest

…du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst

…du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst

…du gut bist, genau so wie du bist und unser Team und Ruby’s Vielfältigkeit einzigartig machst

Damit können wir gar nicht: Ismen

Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren Ismen, werden bei uns nicht toleriert. 

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an jobs@ruby-hotels.com

WordPress Cookie Hinweis von Real Cookie Banner